울산 남구, 민원일괄담당제 운영으로 열린 행정 실현

이기암 기자 / 기사승인 : 2019-01-18 16:31:49
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남구 공식 SNS(페이스북, 블로그)를 이용한 민원 접수창구 운영

울산 남구는 주민과의 소통 채널을 다양화하기 위해 구청장 공약사항인 ‘민원일괄담당제’를 18일부터 본격 시행하기로 했다.

민원일괄담당제는 남구 공식 페이스북(www.facebook.com/ulsannamgu)과 블로그(http://blog.ulsannamgu.go.kr)를 이용해 단순질의나 건의사항, 각종 제안, 생활현장 불편신고 등 다양한 분야의 민원사항을 정형화된 서식이나 형식 없이 신청할 수 있는 제도다.

평일 9시부터 18시까지 운영되는 민원일괄담당제는 모바일로도 이용가능해 편리하게 이용할 수 있어 주민들의 만족도를 더 높일 예정이다.

김진규 남구청장은 "앞으로 민원일괄담당제도의 지속적인 홍보로 주민들과의 소통을 활성화 해 열린 행정 실현에 한발 더 다가갈 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

이기암 기자

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